Il servizio è offerto a tutti gli studenti; gli interessati possono contattare i docenti che compongono la squadra di ascolto via mail all'indirizzo orientamento@isspilimbergo.gov.it, personalmente oppure prenotando uno incontro tramite registro elettronico, nella sezione Sportello.

Ogni anno scolastico la squadra di ascolto predispone un calendario con i docenti disponibili e gli orari.