Carta dei servizi
Documento di indirizzo, che favorisce nell'utenza la conoscenza dell'Istituzione scolastica e delle regole che la governano.
Tipologia
Regolamento
Descrizione estesa
Questo strumento serve per documentare la qualità del servizio erogato da ciascuna Amministrazione a garanzia dei cittadini. La Carta dei Servizi contiene i principi fondamentali cui deve ispirarsi il servizio educativo-didattico e amministrativo-gestionale delle Scuole di ogni ordine e grado.
Licenza
In applicazione del principio open by default ai sensi dell’articolo 52 del decreto legislativo 7 marzo 2005, n. 82 (CAD) e salvo dove diversamente specificato
Info
se ritiene che la Scuola non abbia rispettato nei suoi confronti e/o nei confronti di Suo/a figlio/a la Carta dei Servizi, La invitiamo a compilare il presente modulo.
Affinché sia possibile operare con celerità, il reclamo deve contenere il maggior numero di informazioni a Sua conoscenza.
L’Istituto si impegna a comunicare l’esito del reclamo a conclusione dell’istruttoria e comunque entro 15 giorni dalla data di presentazione del modulo.
La informiamo che la presentazione del reclamo non sospende i termini previsti per gli eventuali ricorsi in via amministrativa e/o giurisdizionali.
IL DIRIGENTE SCOLASTICO
Lucia D’Andrea
Il link al modulo.